第150章 市场博弈下的“生态位”争夺

　　书接上文，在商业世界遵循的丛林法则里头，新近冒出来的“模式创新者”常常会触碰到“旧有势力”一直守护着的利益蛋糕。在这一章节，我们会深入地去剖析“海天国际会馆”于上海市场快速兴起之后，是怎样遭遇到来自“传统竞争对手”发起的“不正当市场反扑”的。加代团队即将面临的状况，并非仅仅是普通日常的商业竞争，而更是一场围绕着“行业规则”以及“商业道德”所展开的深度博弈较量。我们将会目睹，在资本充斥的舞台之上，每一回针对“生态位”展开的争夺，都极有可能引发一场不见硝烟的“模式战争”。

　　那是李小春，一位在上海商界深耕多年的女企业家，她用带着一丝不解的语气问加代，真切地问加代到底是不是真的不通知京城以及深圳的那些老朋友过来捧场 。 。

　　加代轻轻地摇了一下头，目光显得沉静，说道，春姐，“海天国际”的定位是高端商务休闲会馆，我们所追求的是纯粹的市场认可以及品牌价值，过多的“行业圈层”朋友到场，反倒容易引发不必要的市场解读，甚至有可能带来潜在的合规风险，我们要做的是“阳光下的生意”，而不是“灰色地带的周旋” 。

　　李小春听到这话，眼睛当中闪过了一缕赞许，说道，你思考着想得全面周到，是我的格局狭隘了，既然这样，那么我将会依照你的想法思路来 。

　　开业那日，海天国际会馆热闹非凡，门前来往之人络绎不绝。李小春依靠他于上海所拥有的深厚商业网络，吸引了诸多地产开发商，吸引了不少金融投资人，吸引了众多电子商务新贵等各界精英。会馆里头，人群熙熙攘攘，气氛热烈且格调不失。仅在当天，高端会员卡的办理数量就超出了七十张，每张十万元的会籍费用，凸显了市场对“海天国际”模式的强烈认可。

　　身为投资人的加代，和来到现场的商业伙伴逐个握手表达敬意。李小春朝着大伙介绍说：“这一位是我的商业伙伴，加代先生，是‘海天国际’的战略投资人。”每一回握手，都传达出对‘海天国际’往后前景的信心。

　　在经历了开业仪式宣告结束之后，加代便着手准备返回深圳。在即将出发之前，李小春又一次提到了人才输送这方面的问题，说道：“加代，我们首批的技师团队什么时候能够全部到达指定位置？当下业务量急剧增加，人手存在着一些紧张的状况。”。

　　加代充满信心地作出回应，说道：“春姐，您就把心放踏实，头一批四十多位专业技师，已经按照预先计划到达了。鉴于会馆的火爆状况，我已经给乔巴下达指示，再增添三十个高素质的人才，估计一天半的时间之内就能全部来到位。我们的人力资源的供应渠道，完全能够支持‘海天国际’的迅速扩展。”。

　　加代返回深圳，乔巴已高效率完成了第二批人才的召集，七十五位形象气质都很好、专业技能很厉害的技师，搭乘专线大巴来到上海，当她们走进“海天国际会馆”那气势很宏大的四层大楼时，没有不被其奢华又现代的装修风格给震撼的，一楼宽敞而且明亮的大厅，二楼精致还典雅的餐厅，三楼舒适又静谧的休息区，以及四楼私密且尊贵的专属包房，每一个细节都体现着“海天国际”对“极致客户体验”追寻 。

　　名字听起来偏向男性色彩的丁艺，是李小春特意从行业内高薪聘请来的一位实力出众的女性职业经理人，经验丰富。她召集了所有新入职的技师，语气严肃且不失专业地说道：“各位，‘海天国际’可不是你们以前工作的地方。在这儿，我们不仅仅是提供服务，更是要打造出一个品牌。你们那收入的构成方式、服务的整个流程，包括与客户的每题一次互动，都得依照一套全新的‘标准化体系’来执行。”。

　　有技师带着好奇心问起具体的操作，丁艺耐心地进行解释，说：“我们所着重强调的是‘流程’以及‘仪式感’。从迎宾开始一直到离店，每一个环节都有着严格的规范。我们会开展系统的手法培训，以此来保证每一位客户都能够享受到顶级的专业服务。与此同时，你们要熟练地掌握我们的‘差异化服务定价策略’，这其中涵盖基础套餐、尊享套餐以及VIP定制服务，要清晰地给客户介绍其中的价值究竟在哪里。”。

　　一群技师们，在私底下默默计算着，要是依据会馆所推行的“绩效激励机制”，一旦能够供应高质量的尊享服务，那么每日收入超过一万块钱这件事，其实距离并不遥远。这样一种透明的，同时又具备竞争力的薪酬体系，极大程度地激发起了团队的积极性。

　　历经一个月的彼此磨合以及运营工作开展，“海天国际会馆”所取得的业绩，出乎了所有人预先期待的范围。加代身处深圳，从来都未曾主动去询问具体的经营方面的细节情况，他心里明白“专业的人做专业的事情”这个道理，对于李小春的运营能力，持有充分的信任态度。

　　在一个月之后的时间点，李小春的电话按照预先的期待准时到来，表示：“小代呀，如今‘海天国际’首个月份的运营相关的数据就已出来了哟，尽管当下我们并没有开展大规模的面向市场的推广活动，然而依靠口碑所产生的传播效应以及周边客户所获得的体验感受，单单只是客房部这一部分所取得的营业额就已然达到了两百万之多呢。要是把餐饮以及其他能够带来增值效果的服务都计算在内，那么总的营业额已经成功突破两百八十万啦！”。

　　加代听闻之后，语气表现得十分平静，然而却难以掩饰其中所蕴含的满意味道，说道：“春姐呀，这可是充分地证实了我们那种称之为‘模式创新’的东西所具备的生命力呢。依照我们所设定的‘资本回报预期’这个标准来看的话，这样的表现真的是极其出色的哟。”。

　　李小春笑着说道，没错，依照这样的趋势，我们迅疾就能达成可观的资本回报。如此这般，这笔资金我率先留存，下个季度再按照约定把你的利润份额转过去 。

　　”没什么问题，春姐，资金流转这方面你就完全负责起来吧。”加代针对李小春这种财务方面的安排展现出理解，并且给予支持。

　　“海天国际会馆”走向成功了，这毫无置疑地触动了上海本地某些“传统业态”那敏感的神经。在距离“海天国际”仅仅五百米的地方，存在着一家名为“玉龙湾洗浴”的老牌会所，该会所的老板是李金魁，他是一位十足的上海本地商人，最开始的时候，他对新开张的“海天国际”并不在意。他仗着自己经营了许多年，有着稳定的“客户基本盘”。

　　可是，才仅仅一个月时间，那“玉龙湾”的客流量就呈现出了“断崖式下跌”的状况，其营业额也是直线下滑。看着“海天国际”那边门庭若市，李金魁的内心焦虑到了极点。他怎么也弄不明白，为啥自己有着更长的经营历史，对本地市场也更为熟悉，可在新对手出现的时候却这般不堪一击。这样一种“模式老化”以及“市场竞争力不足”的现实情形，给他带来了前所未有的危机。

　　“这可真是的，这般生意究竟还怎么能够持续开展下去呢？”李金魁脑海里不住思索，情绪愈发愤懑，最终拿起手机拨通了一个号码：“哎，听着啊，三小，我乃是你李哥呀，麻烦你抽个时间过来一趟，这边有事情需要找你帮忙呢。”。

　　被叫作“三小”的那个人，在电话那头，于浦东区那一片区域，是颇具所谓“组织和动员能力”的，尽管其日常行事的风格常常是在规则的边缘来回游走，不过其手下还是聚集了一批“雇佣人员”。他迅速地来到且抵达了李金魁的办公室。

　　李金魁直接切入主题说道：“三小，我有件事需要你帮忙去办。就是那家叫‘海天国际’的，新开业的会馆，你清楚吧？”。

　　“晓得，最近风头正盛。”三小答道。

　　你带领人奔向他们所在地方去制造出称得上些东西成为经营时候的障碍，搅乱一番正常开展运营的秩序。每隔一个月，你凭借着行业管理费这个名义，朝着他们强行索要并且收纳一笔费用。李金魁眼中闪耀出阴鸷的那种光芒 ， 我的目的真的是极简单的了，就是要使得他们业务出现停滞状况，影响到其在市场里的声誉，最终逼迫他们没办法正常进行经营 。

　　三小听完这一番话语之后，嘴角那里勾起了一抹不容易被察觉到的笑容，然后说道，李哥，那么最终你究竟希望可以看到一个什么样样子的“市场结果”呢 ？

　　“其结果便是，他们无法继续干下去，或者起码，要让他们明白在上海，并非任何人都能够随意进行插足的。”李金魁语气冷淡地讲道。

　　双方迅速就“非法交易”的细节达成了一致，李金魁承诺支付二十万元的“启动资金”，并且表示“三小”后续借助“不正当手段”收取的任何费用，都将归他所有。

　　可以，李哥，你就静候我的佳音吧！三小结束通话，紧接着按下手下“小胖子”的号码：“小胖子，马上召集三四十号人，统一穿上服装，带上‘工具箱’，前往‘海天国际’门口守候我！”。

　　“哥，这是要干什么？”小胖子有些疑惑。

　　别问诸多问题，前往“海天国际”门口进行集合，牢记，需呈现出“声势浩大”的态势，然而要保持“行动克制”。三小着重强调说道。

　　马上，三小召集而来的人手就在“海天国际”门口聚集拢来。他们身着统一服装，气势凶猛，但没携带任何看上去明显的武器。三小对着手下吩咐道：“进去以后，该进行消费就消费，该去休息就休息，然而要‘占据核心消费的空间’，‘制造一些不方便的状况’，随后在一楼大厅等候我的命令指令。”。

　　这时，李小春待在会馆内，丁艺经理同样在会馆内。有一群人进入会馆，这群人称得上“特征显眼”，看起来“来意不善”。训练有素的服务员，在这群人涌入之际，马上提升了警觉。丁艺身为资深职业经理人，一眼就瞧出了其中的情况。她马上把各部门经理叫来，语气严肃地吩咐：“这批人不是善茬，极有可能是‘行业搅局者’。告知所有服务员以及技师，务必要保持专业，然而也得提高警惕，防止和他们产生正面冲突。”。

　　有一位身为男子的经理提出建议说，“丁经理呀，咱们是不是需要朝着‘分公司’那边去进行汇报呢，又或者是去谋求‘法律途径’来解决问题呀？”。

　　丁艺晃了晃脑袋，说道：“当下并非恰当之际。要是轻率地去谋求外部介入的话，反倒兴许会引发出长久的‘市场纠葛’，进而对我们‘海天国际’的品牌名声以及正常运转造成干扰。这类存在于‘行业灰色区域’的问题，偶尔得靠我们运用‘商业谋略’去处理。”。

　　经理们听完后表示明白，随后恭恭敬敬地回应丁经理，并领命转身迅速离开，一场没有硝烟弥漫的“市场博弈”就这样已经悄然拉开了序幕。
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