第116章 社区经融

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  第一百一十六章 社区金融人的“社区金融生态圈”与居民的便利生活

  榕城的清晨总是带着一股烟火气,晨光刚漫过街角的梧桐树梢,位于春晖社区的榕城社区银行门口,就已经陆陆续续站了不少人。和其他银行不同,这里没有冰冷的玻璃隔断,也没有严肃刻板的排队叫号机,门口的LED屏上滚动着一行醒目的大字:社区金融生态圈——一站式便民服务中心。

  银行大厅里,罗明正带着员工们整理刚到的社区消费券,他穿着一身熨帖的衬衫,袖口挽到小臂,脸上挂着温和的笑容。作为这家社区银行的负责人,罗明花了整整一年时间,推动银行从单纯的存取款网点,升级成了覆盖居民生活方方面面的“社区金融生态圈”。在他看来,社区银行不该只做“钱生钱”的生意,更该成为居民家门口的“便民管家”。

  “罗经理,早啊!”张阿姨挎着菜篮子,笑眯眯地走进大厅,她的脚步轻快,一点也不像年过花甲的老人。放在以前,每周一是张阿姨最头疼的日子,她要先去邮政储蓄银行取养老金,再跑到电力公司的营业厅交电费,最后拐去水务集团的网点付水费,一圈跑下来,大半天的时间就没了,累得她腰酸背痛。

  “张阿姨,今天还是取养老金,再交水电煤费用吗?”罗明熟稔地迎上去,引着张阿姨到便民服务窗口前坐下。

  张阿姨点点头,从包里掏出存折和缴费单,笑着说:“可不是嘛!以前跑三个地方都嫌麻烦,现在好了,在你这儿一站式全办完,省了我好多事儿!”

  窗口的员工动作麻利地接过单据,手指在键盘上轻轻敲击,不过十分钟的功夫,就把养老金支取和水电煤缴费的业务全部办妥。临走前,员工还递给张阿姨一张满减消费券,“阿姨,这是我们联合社区便利店推出的消费券,满三十减五,您待会儿买菜路过可以用。”

  张阿姨接过消费券,笑得合不拢嘴:“哎呀,真是太贴心了!你们这银行,现在可比超市还方便!”

  送走张阿姨,罗明转身走进大厅后侧的商户服务专区,开便利店的张哥正坐在那里,对着一份报表愁眉不展。张哥的便利店开了五年,最近想扩大店面,进一批新货,可手里的资金周转不开,去大银行贷款,手续繁琐不说,还得提供一大堆抵押材料,让他犯了难。

  “张哥,别急,咱们生态圈的‘商户互助贷’正好能帮你解决这个问题。”罗明在张哥身边坐下,指着报表上的数字说道,“你看,你在我们银行的流水记录很稳定,又和社区里的居民熟络,符合低息贷款的条件。我们不用复杂的抵押手续,只要社区商户互相担保,一周内就能放款。”

  张哥的眼睛一下子亮了起来,他抬起头,满脸不敢置信:“真的?那可真是帮了我大忙了!”

  罗明笑着点头:“当然是真的。而且我们还能帮你对接社区消费券的活动,你店里的商品可以参与满减,能吸引不少顾客呢。”

  没过几天,张哥就拿到了十万元的低息贷款。他不仅扩大了便利店的店面,还上架了不少新鲜的水果和蔬菜,配合社区消费券的活动,店里的生意一下子红火起来,每天都有不少居民拿着消费券来购物,营业额比以前翻了一倍还多。

  除了大厅里的一站式服务,罗明还推出了一项暖心举措——金融便民车。每月的十号和二十五号,这辆印着社区银行标志的面包车,都会准时开往榕城周边的偏远社区。那些行动不便的老人,不用再拖着病体挤公交、转地铁,在家门口就能办理存取款、挂失补办银行卡、缴纳社保等业务。

  上个月,罗明跟着便民车去了一趟城郊的夕阳红社区,那里住着不少空巢老人。一位拄着拐杖的李大爷,拉着罗明的手,眼眶泛红地说:“我腿脚不方便,好几年没去银行了,养老金都攒着没取。你们这车开到家门口,真是解决了我的大难题啊!”

  看着李大爷拿到养老金时欣慰的笑容,罗明更加坚定了自己的想法。社区金融,从来都不是做什么“大生意”,而是要把便利送到居民的身边,让金融真正扎根生活,服务于人。

  这天下午,春晖社区举办邻里节,罗明带着员工们在广场上搭起了便民服务台,一边发放消费券,一边给居民们普及防金融诈骗的知识。张阿姨领着孙子,拿着消费券兑换了一袋大米;张哥则忙着向邻居们推荐自己店里的新品;不远处,几位老人正围着金融便民车,咨询养老金的支取问题。

  夕阳西下,金色的余晖洒在广场上,映着每个人脸上的笑容。罗明站在人群里,看着这幅热闹又温馨的画面,心里满是成就感。他拿起话筒,对着围拢过来的居民们,声音温和而坚定:“各位街坊邻居,我们做社区金融生态圈,不是为了追求多大的利润,而是想把便利送到大家身边,让金融真正服务生活,成为大家安居乐业的好帮手!”

  话音落下,广场上响起了热烈的掌声,掌声里,满是居民们的认可与信赖。
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