第74章 适老化设计师的“智慧改造”与老人的“科技适应”

　　榕城入秋，梧桐叶簌簌落在老旧小区的水泥路上，带着一股子清冽的凉意。林宇踩着落叶，手里抱着一个沉甸甸的工具箱，身后跟着苏瑶和晓雨，三人的身影在斑驳的墙面上投下长长的影子。

　　“赵爷爷应该在家，社区王主任说他每天下午三点都会坐在阳台晒太阳。”苏瑶翻着手里的住户资料，声音轻快，“咱们这次的智慧适老改造，先从赵爷爷家试点，他是小区里最典型的独居老人，75岁，子女都在外地工作。”

　　晓雨点点头，伸手擦了擦额角的汗：“希望赵爷爷能配合，咱们工作室熬了三个通宵改的方案，门窗传感器、智能药盒、紧急呼叫铃，全是针对独居老人的痛点设计的。”

　　三人走到一栋老旧居民楼前，爬上吱呀作响的楼梯，敲响了三楼的防盗门。门很快开了，一个头发花白的老人探出头来，脸上布满了沟壑，正是赵爷爷。他看到林宇三人手里的工具箱，眉头瞬间皱了起来：“你们是？”

　　“赵爷爷您好，我们是‘暖阳’适老化设计工作室的，来给您家做免费的智慧改造。”林宇笑着递上名片，“装上门窗传感器，您出门忘关窗也不怕；智能药盒会提醒您吃药；紧急呼叫铃一键就能联系到您的子女和社区。”

　　赵爷爷却往后退了一步，警惕地打量着他们：“免费？哪有这么好的事？这些电子玩意儿，我听说容易泄露隐私，不安全。”他说着，就要关门，“我一把老骨头，用不着这些东西，你们走吧。”

　　苏瑶急忙伸手拦住门：“赵爷爷，您别误会，我们是和社区合作的公益项目，所有设备都是免费安装，而且数据加密，绝对安全。”

　　赵爷爷还是摇着头，语气坚决：“我不学，也不用。年轻人的东西，太复杂了。”

　　林宇三人对视一眼，都从对方眼里看到了无奈。他们在小区里跑了三天，遇到的几乎都是这种情况——老人们要么觉得科技产品太复杂，要么担心不安全，对智慧改造方案抵触得很。

　　“看来，改造房子容易，改造观念难啊。”晓雨叹了口气。

　　林宇沉吟片刻，突然眼前一亮：“我们是不是搞错了方向？老人们不是抵触科技，是抵触‘看不懂、学不会’的科技。”他一拍大腿，“有了！我们先办个‘老人科技课’，让社区的年轻人来手把手教老人用设备，再把设备的操作界面改成大字体、语音提示，贴上手写的操作贴。”

　　苏瑶和晓雨眼睛一亮，异口同声道：“这个主意好！”

　　说干就干。三人立刻联系社区，在活动室布置了一个简易的教学点，又在小区里贴了海报，招募年轻志愿者。没想到海报刚贴出去，就有十几个放假的大学生和上班族报名。

　　“老人科技课”开班那天，活动室里挤满了人。赵爷爷也被邻居拉着来了，他抱着胳膊，坐在角落里，一脸不情愿。

　　林宇拿着一个智能药盒，站在台前，手里拿着扩音器：“叔叔阿姨们，大家看，这个智能药盒，按一下这个大按钮，就会语音提醒‘该吃药啦’，再按一下，药盒就会自动弹开。”

　　志愿者们分散在老人中间，手把手地教。一个扎着马尾的大学生走到赵爷爷身边，笑着说：“爷爷，我来教您用这个视频电话，能看到您孙子哦。”

　　提到孙子，赵爷爷的眼神动了动。他的孙子在外地读大学，一年才回来一次，每次只能打电话，看不到人。

　　大学生耐心地教着：“爷爷，您看，这个屏幕上只有三个大按钮，‘子女’‘社区’‘孙子’，您想给谁打电话，就按哪个按钮，不用记号码。”

　　赵爷爷半信半疑地伸出手，颤巍巍地按了一下“孙子”的按钮。屏幕很快亮了起来，孙子的笑脸出现在屏幕上：“爷爷！”

　　“哎！乖孙！”赵爷爷激动得声音都在发颤，他伸出手，想要摸一摸屏幕上的孙子，眼眶瞬间红了。

　　这节课结束后，赵爷爷主动找到林宇，不好意思地说：“小伙子，你们的设备，能装到我家吗？”

　　林宇笑着点头：“当然能！”

　　接下来的日子里，林宇三人带着志愿者，挨家挨户地给老人安装设备。他们把所有设备的操作界面都改成了大字体，配上清晰的语音提示，还在设备上贴满了手写的操作贴，“按这里开机”“红色按钮是紧急呼叫”，字写得工工整整。

　　两个月后，林宇三人再次来到赵爷爷家。刚进门，就看到赵爷爷正坐在沙发上，用视频电话和孙子聊天。看到林宇他们，赵爷爷笑着招手：“你们来啦！快坐！”

　　他指着桌上的智能药盒：“这个东西真好，每天到点就提醒我吃药，再也不会忘。上次我出门忘关窗户，门窗传感器立刻给我打电话，我赶紧回来关了，不然家里的被子都要被雨淋湿了。”

　　赵爷爷又拿起紧急呼叫铃，得意地说：“这个更方便，上次我不小心摔了一跤，按了一下这个铃，社区的人五分钟就赶到了，还给我儿子打了电话。”

　　晓雨拿出笔记本，认真地记录着：“爷爷，您觉得还有什么需要改进的地方吗？”

　　赵爷爷想了想，说：“要是能再增加一个‘戏曲点播’的功能就更好了，我
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