第82章 社区医生的“家庭医生签约”与居民的“健康依赖”

　　榕城入夏，蝉鸣声一天比一天聒噪，惠民社区卫生服务中心的院子里，几棵老梧桐的树荫下，摆着一张长条桌，周哲正忙着给居民讲解“家庭医生签约服务”的内容。桌上的宣传册印得明明白白——签约后可享受优先就诊、上门随访、免费健康咨询等服务，可围在桌前的居民大多持观望态度，嘴里念叨着“大医院的医生才靠谱”“社区医生能管啥用”。

　　周哲没有急着辩解，只是耐心地给大家分发宣传册，解答疑问。他在这个社区当了五年医生，太清楚居民们的顾虑了。以前大家有个头疼脑热，宁愿往大医院跑，排半天队，也不愿意来社区卫生服务中心。这次推行家庭医生签约服务，就是想让居民在家门口就能享受到贴心的医疗服务，不用再为了小毛病折腾。

　　人群里，72岁的刘奶奶拄着拐杖，踮着脚往桌前看。她是独居老人，子女都在外地工作，平时有个不舒服，只能自己硬扛。前阵子她感冒发烧，硬是在床上躺了三天才好转，想起那种孤零零的滋味，她心里就发慌。看到宣传册上写着“上门随访”，刘奶奶的心动了，她犹豫了半天，还是走上前，颤巍巍地拿起一份签约表：“小周医生，我签，我想跟你签约。”

　　周哲愣了一下，随即笑着接过表格，帮刘奶奶填好信息，又仔细叮嘱：“刘奶奶，您记一下我的电话，不管什么时候，身体不舒服了就给我打电话，我随叫随到。”刘奶奶点点头，把写着电话号码的纸条小心翼翼地塞进衣兜里，像揣着个宝贝。

　　没过多久，周哲就兑现了承诺。那天夜里十一点多，周哲刚躺下，手机就响了，是刘奶奶打来的，声音虚弱得厉害：“小周医生，我发烧了，浑身疼，起不来床……”周哲心里一紧，立刻披上衣服，拿上急救箱，骑着电动车就往刘奶奶家赶。

　　夏夜的风带着燥热，周哲的后背很快就被汗水浸湿。敲开刘奶奶家的门，一股药味扑面而来，刘奶奶躺在床上，脸色通红，呼吸急促。周哲赶紧给她量体温，39.2℃，是急性扁桃体发炎引起的高烧。他一边给刘奶奶输液，一边联系药店送退烧药，又守在床边，每隔半小时就给她量一次体温，直到天快亮时，刘奶奶的体温才慢慢降下来。

　　“小周医生，真是辛苦你了，大半夜的还折腾你跑一趟。”刘奶奶拉着周哲的手，眼里满是感激。周哲笑了笑：“刘奶奶，这是我应该做的，您好好休息，我明天再来看您。”

　　这件事很快就在社区里传开了。居民们看着刘奶奶在周哲的照顾下渐渐康复，原本持观望态度的人，也纷纷找上门来签约。不到一个月，社区里就有两百多户居民和周哲签订了家庭医生服务协议。周哲还专门建了一个“签约居民健康群”，每天在群里分享健康知识，居民们有任何疑问，随时在群里提问，他总是第一时间回复，哪怕是凌晨一两点的消息，也从不拖延。

　　渐渐地，周哲成了社区居民的“健康靠山”。张阿姨家的孩子半夜咳嗽，在群里问了一句，周哲立刻告诉她护理方法和用药建议；李大爷测血压发现数值偏高，周哲马上上门随访，帮他调整降压药的剂量；就连谁家孩子挑食、老人失眠，都愿意来问问周哲的意见。大家有个头疼脑热，再也不是第一时间往大医院跑，而是习惯性地先找周哲咨询，省时又省心。

　　这天下午，社区卫生服务中心的院子里又热闹起来，周哲正给几位老人免费测血糖，刘奶奶也在其中，她的精神头好了不少，正跟旁边的大妈们念叨：“自从跟小周医生签约，我心里踏实多了，有个不舒服，一个电话他就来了，比亲儿子还贴心。”大妈们纷纷点头，七嘴八舌地说：“是啊，现在不用往大医院排队了，家门口就能看医生，太方便了。”

　　周哲听着大家的话，心里暖暖的。他擦了擦额角的汗，笑着说：“大家别客气，家庭医生不是私人医生，是为咱们社区所有居民服务的。只要能让大家在家门口就能享受到贴心的医疗服务，我就满足了。”

　　夕阳西下，余晖洒在院子里的梧桐树上，也洒在周哲忙碌的身影上。居民们的笑声和蝉鸣声交织在一起，成了这个夏日里最温馨的旋律。周哲看着眼前的景象，心里清楚，这份“健康依赖”的背后，是居民们对他的信任，而这份信任，就是他作为社区医生，最珍贵的财富。
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