第652章 人才激励，激发潜能

　　伙计推门进来报信时，我正把昨夜整理的订单数据归档。他说西巷又发现了木牌，和之前的一样，字迹潦草，写着“妖米害人”。

　　李商人站在桌边，手按在账本上，眉头没松开。

　　我没起身，也没说话，只点了点头。屋里其他人等着我下令去撕牌子、压评论、发声明。

　　我没有。

　　我让所有人到堂屋集合，包括绣娘、客服、包装组、电商组。地方不够，有人坐在门槛上，有人站着靠墙。

　　我把投影打开，墙上显出过去三个月的数据图。每一条线都代表一个岗位的工作成果。客服组处理了四百二十七起质疑咨询，转化成好评的有三百一十九条。包装组在七十二小时内完成三次改版，布袋角上的绣字现在能防伪。电商组详情页点击率翻了一倍。

　　我说：“外面贴牌子的人，想让我们乱。可我们没乱，因为我们每个人都在做事。”

　　屋里安静下来。

　　李商人低声说：“可他们不会停。”

　　我知道。但我们现在要做的不是追着他们跑，而是让自己站得更稳。

　　我说：“从今天起，商队实行新的激励办法。”

　　我念出方案内容。季度考核前三名，拿额外分红，还能用奖励换系统里的能量值。谁想学东西，农技课、记账课、营销课，费用商队出七成。连续两季优秀，升区域主管，参加每月决策会。

　　我说完，没人鼓掌。有人低头看鞋尖，有人互相看了一眼。

　　李商人小声说：“大家干久了，怕是觉得这些事轮不到自己。”

　　我点头，转头对门外喊了一声。

　　林婶走进来，手里还拿着针线篮。

　　我对大家说：“评分标准公开，过程也让林婶看着。她不识字，但认得谁干活实在。你们信不过我，也该信她。”

　　林婶站到前面，翻开各组的日志本，一页页看，一边看一边点头。她说：“老张家的绣娘，三天做了别人六天的量，针脚齐整，这算不算好？”

　　有人答：“算。”

　　“那该不该记上？”

　　“该。”

　　林婶把名字写进名单里。底下的人开始交头接耳，声音比刚才大了些。

　　有个绣娘举手：“我们能不能按针脚密度算工分？密的多算一点。”

　　我说：“可以，从下个月开始试。”

　　另一个绣娘问：“要是我教别人呢？也算吗？”

　　我说：“算，带徒弟也算贡献，记入成长档案。”

　　话音刚落，客服组的小姑娘站起来。她是去年来的，话不多，但做事细。

　　她说：“我这一个月学了北地口音，能听懂那边客户的投诉了。还练了写字，现在能自己回留言。”

　　我问：“你怎么学的？”

　　“晚上回家练，找镇上学堂的孩子帮我读课文。”

　　我当场宣布，她入选第一批培训名单，奖励十点能量值。

　　屋里一下子热闹起来。

　　有人问有没有数据分析的课，有人说想去镇上跟账房学算盘。一个包装组的年轻人说他想试试管一批样品，看能不能优化流程。

　　李商人看着我，轻声说：“你早想到他们会这样？”

　　我说：“人不怕累，怕的是看不到路。给他们一条路，自然有人往前走。”

　　中午过后，我召集骨干开会。这次人少，只来了六个组长。

　　我在桌上放了张白纸，写下一句话：三年后你想成为谁？

　　我让他们每人写一句。

　　电商组长写：“我想管一片试验田，种新品种。”

　　客服姑娘写：“我想开一间自己的铺子，卖家乡的东西。”

　　包装组的年轻人写：“我想让孩子将来不用种地，能读书。”

　　绣娘们商量了一会儿，写：“我们想把村里的女人全教会，让大家都有活做，有钱拿。”

　　我收起纸条，一一记下。

　　我说：“你们写的，我都记住了。以后每个人的档案里，都会写清楚你想走哪条路。商队不会拦你，只会帮你。”

　　当天晚上，我在系统里提交了人才激励模块的运行报告。页面跳出来一行字：团队凝聚力指数 2，潜能激活度达87%。

　　李商人走过来，手里拿着一份名单，是今天提交学习申请的人。

　　他说：“有三个人想下周就去镇上听课，能不能批？”

　　我说：“批。车费、饭钱、学费，照给。”

　　他顿了一下，说：“你真打算让普通人也能坐到议事桌上？”

　　我说：“为什么不能？今天坐在那里的，哪一个不是普通人？可他们做的事，不普通。”

　　他没再问，低头把名单放进袋子里。

　　第二天一早，我打开系统，查看个人发展档案的录入进度。已经有十七人填写了目标，附上了学习计划和时间表。

　　我正翻着，林婶来了。她带来一包新绣好的布角，是为春分礼盒准备的。这一次，每一块布角上除了姓氏缩写，还加了一个小符号——是一株稻苗的形状。

　　她说：“大家商量的，说既然要留名，就留个记号。这是承安画的，说是我们家的地里长出来的。”

　　我接过布角，摸了摸上面的针脚。

　　结实，清晰，一笔一划都像踩在土里的脚印。

　　李商人站在门口，手里拿着刚送来的快递单。

　　他说：“丰隆百货那边催问布展时间，还是想提前。”

　　我看了一眼计划表。

　　原定三日后出样品，四日拍图，五日上架。一步都不能快，也不能慢。

　　我说：“告诉他们，按原计划走。”

　　他点头，转身要走。

　　我又叫住他。

　　“别光盯着外面那些牌子。”我说，“真正重要的事，在屋里。”

　　他停下，回头看了我一眼，走了。

　　我继续翻档案。下一个名字是绣娘张氏，目标栏写着：“教满十个徒弟，让她们都能领工钱。”

　　她在附加项里写：“我不识字，但我记得每个孩子的脸。她们学会了，就能在家门口赚钱，不用去外头受气。”

　　我点下确认键，系统记录完成。

　　门外传来说话声，是几个年轻姑娘在争论谁先报名数据分析课。声音越来越大，最后变成笑闹。

　　我走到窗边，看见她们挤在公告板前，争着在表格上写名字。

　　笔尖划过纸面，发出沙沙的声音。

　　其中一人回头朝屋里喊：“云姐！明天的课，我能带笔记抄给别人吗？”
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