第669章 团队激励,持续动力
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东三城的操作未记录问题处理完后,议事厅里的人陆续起身收拾笔墨。我坐在原位没动,目光扫过他们脸上的神情。有人眉头松了,有人还在低头翻册子,还有一个年轻伙计靠着柱子打了个哈欠,立刻又挺直身子。我知道他们累了。
危机系统刚搭起来,每个人都在绷着劲。可规矩立得再严,人要是没了心气,事情照样做不长。
我把面前的纸卷好,放进竹筒,提笔在新纸上写下四个字:激励再升级。
李商人走过来,站在我桌前。“东三城那边回话了,说是客户误触退出界面,不是系统问题。”
“嗯。”我点头,“我已经让技术员加了确认弹窗,以后操作中途退出要二次验证。”
他顿了一下,“你脸色不太好,回去歇会儿吧。”
“我不累。”我说,“我想的是另一件事。我们把防漏的网织好了,可拉网的人要是没力气,网再密也没用。”
他听懂了我的意思。
“你是说,大家需要点别的东西撑着?”
“不只是撑。”我说,“是让他们觉得,做的事有意义,自己也在变好。”
他没立刻接话。过了会儿才问:“你想怎么开始?”
“先从你开始。”我说,“你愿不愿意带人去北境谈一次大宗采购?不是跑单,是主谈。”
他一愣。“这种事一向是东家亲自出面。”
“我可以教你。”我说,“你也该有自己的位置,不只是中间传话的那个人。”
他低头看着地面,手指在袖口搓了搓。“我这把年纪,学这些新东西……怕耽误事。”
“不是为了我。”我说,“是为了你自己。你想让你儿子将来读书入仕,对吧?光有钱不行,得有声望,有人脉。你在外面谈成的每一笔生意,都是他的路。”
他抬起头,眼神变了。
“你真觉得我能行?”
“我相信你。”我说,“你比我早十年懂这些行情,缺的只是个机会。”
他站在那儿,嘴唇动了动,最后只说了句:“我试试。”
第二天一早,我在公告栏贴出告示:每月设“成长日”,当天所有事务暂停,全员参加培训。
有人围过来念:“算账统筹、文书写作、礼仪应对、基础农学原理……这些都是要学的?”
“是。”我说,“不会的可以问,不想学的也可以走。但以后升职调岗,优先考虑参加过三次以上课程的人。”
一个老账房抱着算盘走过来看了看,“这些事,哪是短时间能学会的?”
“本来就不急。”我说,“一个月讲一课,一年十二课,三年下来,谁都能比现在强。”
中午,我在议事厅讲第一课《如何看懂一份田契》。来了二十多人,挤满了屋子。
我拿了一份真实田契投影出来,指着其中一条款。“这里写着‘附水渠使用权’,意思是这块地能引水灌溉。如果没这条,哪怕地再肥,旱季也种不出东西。”
有人点头,“原来如此,以前只知道按亩数给价。”
“再看这里,”我继续说,“边界描述用了‘以老槐为界’,可那棵树十年前就被雷劈死了。这种地契就有隐患,接手后容易和邻居起争端。”
底下开始有人记笔记。
课上完,几个年轻伙计没走,围着问细节。我一一解答。临走时,一人小声说:“下次我也要报名当讲师。”
第三天,第一批培训考核结果出来。五个人通过,都被授予“耕读使者”称号,发了特制玉牌。
玉牌正面刻名字,背面印一行小字:知农事,明契约,守信义。
他们在采购时可享优先结算权,还能参与季度分红讨论。
名单贴出去当晚,我就听见外头议论声不断。
第四天,报名参加下一轮培训的人翻了倍。
第五天,我宣布启动晋升考核机制。岗位分三级:执行、主管、协理。每级都要通过知识测试和实操评估。
第一个报名的是客服组的小柳。她原本只是接热线,去年因为声音温和被留下做安抚工作。这次她主动交了申请书。
“我想试试当账房助理。”她说,“我已经把基础算术练熟了。”
我批了她的申请,在备注栏写:安排老周带三个月。
又过了十天,李商人来找我。
“北境那边,我打听好了。”他说,“三月初八有集会,各地商队都会去谈春耕物资。我可以带两个人,走一趟。”
“你来定人选。”我说,“路上怎么谈,我也帮你准备材料。”
他点点头,忽然又说:“我想让我儿子跟着信使队去镇上学堂。一个月回来一次,我见他一面。”
“好。”我说,“我跟林婶说一声,请她照应。”
他走了几步,又回头,“谢谢你。不是为这事,是为你一直记得,我们不只是干活的。”
我没多说话。
当天晚上,我把“种子基金”的方案写了下来。每年从利润中抽出三成,专门用来资助员工子弟求学、匠人学艺。
这笔钱不进公账,由五名老员工和我共同监管。申请者要写明用途和计划,审核通过才能领取。
我把它拿到议事厅,召集骨干开会。
“有人会觉得,这是白花钱。”我说,“可今天坐在这里的每一个人,当初也是别人眼里的普通人。我们能走到现在,是因为有人愿意给机会。”
屋里很安静。
“我不想让后来的人只能靠熬年头往上爬。只要肯学,够努力,就该有出路。”
会议结束前,我把第一批资助名单草案传下去。七个人,五个是学徒,两个是孩子,最大的十五岁,最小的九岁。
李商人看完,抬头看我。“这个基金,什么时候开始?”
“下个月。”我说,“第一批款项会在春收后发放。”
他把纸折好,放进了怀里。
几天后,成长榜重新挂了起来。上面不仅有名字,还有每个人的进展记录:参加了几次课,通过了哪项考核,获得了什么资格。
烛光照在那些名字上,一个个像是亮了起来。
晚上,我站在议事厅中央,面对所有人。
“我们卖的不只是粮食蔬菜。”我说,“我们是在告诉别人,普通人也能靠本事改变生活。你们每个人往前走一步,后面就有更多人敢跟着走。”
屋子里没有人说话。
“只要肯走,路就会越走越宽。而我要做的,就是让每一步都值得。”
李商人第一个鼓掌。接着是小柳,是老账房,是那些曾经低头做事、从不说话的人。
掌声响起来的时候,我看见窗外月光斜照进来,落在新挂的榜上。
一个名字刚刚被点亮。
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