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第283章 年轻团队独当一面

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  随着 “乡村智慧教育” 项目在首批试点学校落地,辰星的工作重心逐渐转向设备优化、生产供应与售后服务。林辰索性将公司核心业务的管理权彻底交给年轻团队,自己则专注于项目整体战略规划与公益资源对接。张明宇、李悦、王梓三人组成的 “核心管理小组”,很快就展现出了独当一面的能力,将各项工作打理得井井有条。

  张明宇带领研发团队扎进了实验室,手里攥着从试点学校收集来的厚厚一叠反馈表。云南学校的老师提出 “希望增加民族语言教学模块”,方便当地少数民族孩子学习;贵州学校反映 “投影仪在强光下画面不够清晰”;甘肃学校则建议 “设备外壳增加防沙设计”。针对这些需求,张明宇将团队分成三个小组,逐一攻克难题。他亲自带队优化投影仪的亮度调节功能,经过上百次的参数调试,终于研发出 “智能光感调节” 技术,能根据环境光线自动切换投影模式,即使在晴天的教室也能呈现清晰画面。“我们不能只满足于‘能用’,要让设备在乡村的每一种环境下都‘好用’。” 张明宇在研发例会上对团队成员说。两个月后,升级版的智能教学终端陆续送到试点学校,老师们试用后纷纷反馈:“比之前更贴心了,完全能适应我们这里的教学环境。”

  李悦负责的生产与供应板块,是保障项目推进的 “生命线”。为了确保设备能及时送达乡村学校,她重新梳理了供应链,与五家核心零部件供应商签订了长期合作协议,还在云南、贵州、甘肃分别建立了临时仓储点,缩短设备运输时间。一天下午,李悦接到了一个紧急订单 —— 某公益组织计划为四川偏远山区的 30 所学校捐赠智能教学终端,要求一个月内完成交付。这个订单数量是平时的三倍,且时间紧迫,李悦立刻召集团队召开紧急会议。“按照现有产能,一个月内完成交付难度很大,我们必须优化生产计划。” 李悦指着生产计划表,果断做出决策:“第一,协调生产线实行两班倒,24 小时不停工;第二,将部分非核心零部件的组装工作外包给合作工厂,确保核心部件由我们自己把控质量;第三,我亲自对接供应商,确保原材料供应充足。”

  然而,就在生产启动的第二周,意外发生了 —— 核心芯片供应商突然告知,由于产能不足,原定的芯片交付时间要推迟 10 天。这意味着如果不解决芯片问题,订单肯定无法按时交付。李悦没有慌乱,她立刻打开供应商数据库,联系了之前储备的三家备选芯片供应商。第一家供应商表示库存不足,第二家的芯片参数与现有设备不匹配,直到联系第三家时,对方终于表示有足够库存,但需要额外支付加急运输费用。“费用不是问题,只要能按时供货,我们可以承担加急费。” 李悦当机立断,当天就与对方签订了供货协议,并安排专人跟进物流进度。同时,她还调整了生产顺序,先组装不需要核心芯片的部件,待芯片到货后立刻进行最终组装,最大限度压缩生产时间。

  在李悦团队的努力下,30 所学校的智能教学终端终于在规定时间内完成交付。当公益组织负责人打来电话表示感谢时,李悦悬了一个月的心终于放了下来。“这不仅是一笔订单,更是 30 所学校孩子的期待,我们不能让他们失望。” 李悦在团队总结会上说,脸上满是自豪。

  王梓建立的售后服务体系,则为项目的持续推进提供了坚实保障。他组建了一支 20 人的售后团队,开通了 24 小时服务热线,还开发了 “设备故障报修” 小程序,乡村学校的老师只需上传故障描述和照片,就能快速提交报修申请。为了提高维修效率,王梓还在各省份培训了一批 “本地技术专员”,小故障由本地专员上门解决,大故障则由售后团队远程指导或邮寄更换部件。有一次,云南某山村学校的一台智能终端出现屏幕黑屏故障,老师通过小程序提交报修后,当地技术专员当天就赶到学校,半小时就排查出是屏幕连接线松动,很快就修好了设备。“以前遇到设备故障,只能等厂家派人来,一等就是十几天,现在当天就能解决,一点不耽误教学。” 学校老师在回访中满意地说。

  林辰从张明宇口中得知李悦团队完成紧急订单的事后,特意在公司大会上表扬了年轻团队。“以前我总担心你们经验不足,怕你们扛不起责任,现在看来,我完全是多虑了。” 林辰的目光扫过台下的张明宇、李悦、王梓,以及其他年轻员工,语气中满是骄傲,“你们不仅能出色地完成自己负责的工作,还能在遇到困难时主动想办法解决,已经真正能够独当一面了。未来,辰星的发展就靠你们了!”

  台下的年轻团队成员们听到这番话,都深受鼓舞。李悦攥紧了拳头,心里暗暗下定决心:要继续努力,不辜负林辰的信任,为 “乡村智慧教育” 项目,也为辰星的未来,贡献更多力量。而林辰看着这群充满活力与担当的年轻人,心中也充满了欣慰 —— 他知道,辰星的接力棒已经顺利传递到了下一代手中,而 “乡村智慧教育” 项目,也将在他们的推动下,走向更广阔的未来。
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