第163章 交棒

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  集团年度战略会议结束后的深夜,何晓独自一人留在空荡荡的会议室。巨大的环形会议桌中央,全息投影已熄灭,只留下空气中淡淡的电子元件气味。窗外,是香港永不眠的璀璨夜景,霓虹灯勾勒出天际线的轮廓,如同他掌舵“何记”这些年来所构建的、庞大而精密的商业版图。

  他缓缓踱步到落地窗前,玻璃映出他不再年轻的面容。两鬓已见清晰的白发,眼角的纹路记录着无数个不眠之夜和重大决策时的凝神。就在几小时前,他刚向核心管理层宣布了那个深思熟虑、甚至有些残酷的决定:他将逐步卸任集团cEo职务,仅保留董事长一职,将日常经营管理的权杖,正式移交给他培养多年的coo(首席运营官)程家明。而他自己,未来的工作重心将转向集团长期战略、核心技术布局、企业文化建设,以及——他停顿了一下,目光扫过全场——寻找和培养下一代、乃至下下一代的领军者。

  会议室里出现了短暂的、几乎凝滞的寂静。尽管数年来已有风声,但当这一刻被正式宣示,依然带来了巨大的冲击波。程家明,那位以严谨、沉稳、对数字化运营有深刻见解而着称的得力干将,在众人的注视中站起身,表情凝重,眼神里交织着激动、感激与沉甸甸的压力。何晓走过去,用力拍了拍他的肩膀,没有过多言语,一切尽在不言中。

  消息像投入静湖的石子,涟漪迅速扩散至整个“何记”帝国。内网公告下的留言瞬间爆满,有对何晓时代的深情回顾与不舍,有对程家明的祝贺与期待,也有对未来的各种猜测、忐忑甚至一丝隐忧。股价在次日开盘后出现了短暂波动,市场需要时间消化这一重大变动。

  真正的考验,在权力交接的细微处悄然显现。

  何晓开始有意识地“退后”。他不再每日主持晨会,不再对各部门的周报事无巨细地批注,甚至有意减少了在核心管理群里的发言频率。他给自己定下规矩:除非涉及集团生存底线或程家明主动求助,否则绝不对具体业务指手画脚。

  然而,“不在其位,不谋其政”知易行难。

  一次,关于是否收购东南亚一家新兴植物基蛋白公司的投资委员会上,程家明团队经过详细尽调,认为该标的估值过高、技术壁垒存疑,建议否决。何晓列席会议,听着汇报,脑海中瞬间闪过数种通过资本运作、资源整合来提升标的价值的可能性,这是他驾轻就熟的领域。他几乎要开口,但看到程家明专注而自信地阐述着否决理由,看到其他委员纷纷点头,他硬生生将话咽了回去,只是最后补充了一句:“家明考虑得很周全,风险控制是首要的。我同意委员会的决策。”

  会后,投资部负责人私下找到何晓,委婉表示:“何董,其实如果您觉得有戏,我们可以再谈谈……”何晓摆摆手,打断了他:“现在家明是cEo,决策权在他。我们要相信他的判断,也要允许他试错。” 话虽如此,他独自回到办公室,对着那份被否决的项目书,还是沉默了许久。放手,意味着信任,也意味着必须承受可能错失机会的成本。

  另一次,更棘手。北美大区业绩连续两个季度未达预期,程家明决定调整该区总裁,由一位更年轻、风格更激进的高管接任。被调整的总裁是跟随何晓打江山二十多年的老臣,直接一个越洋电话打到何晓这里,情绪激动,诉说着委屈和对新策略的不解。何晓听着电话那头的愤懑,心中五味杂陈。他理解老臣的感受,也明白程家明需要建立权威、推动变革。他没有干预具体人事,而是花了整整一个小时安抚老臣,肯定他过去的功绩,引导他理解公司转型的必要性,并承诺会与程家明沟通,妥善安排他的后续工作。挂断电话,他立刻联系程家明,不是指责,而是转达了老臣的情绪,并建议在调整方式上是否可以更圆融,比如设置过渡期、给予荣誉职位等,但最终强调:“人事任免,你全权决定,我支持你。”

  这些细微处的克制与支持,比做出任何宏大的战略决策都更耗费心力。 何晓仿佛在练习一种“精神的瑜伽”,需要极强大的意志力,才能克制住深入骨髓的干预本能,将空间真正让渡出去。他开始将更多时间花在之前无限顾及的领域:深入“何记饮食文化研究院”,与年轻的研究员们探讨饮食科技的未来趋势;重拾阅读,系统研究基业长青企业的传承案例;甚至报名参加了一个关于“领导力传承与组织活力”的高级研讨会。

  与此同时,程家明在接任cEo后,开始了自己的“施政”。

  他的风格与何晓不同。何晓是谋定后动、气势磅礴,善于在复杂局面中开辟新航道;而程家明则更注重系统优化、数据驱动和执行力提升。他上任后烧的“三把火”,都带着鲜明的个人印记:

  1. “卓越运营”计划:启动全集团范围的流程再造,利用大数据和AI进一步优化供应链效率、门店运营标准和成本控制,目标是将集团运营利润率在三年内提升两个百分点。此举提升了效率,但也让部分习惯了原有节奏的老员工感到压力。

  2. “数字化2.0”升级:加大投入,将“何记大脑”从决策支持系统,升级为覆盖研发、生产、营销、服务全链路的智能运营中枢,甚至尝试在部分门店试点“无人厨房”和“AI营养师”。技术部门欢欣鼓舞,但一些老师傅私下表示担忧,觉得“机器味儿”越来越重。

  3. “新锐品牌”独立运营:将“何味NExt”等面向年轻群体的创新业务彻底剥离出主品牌体系,成立独立公司,给予更大的自主权和风险承受度,鼓励其大胆试错,甚至允许其亏损运行以换取市场增长。这激发了新业务的活力,但也引来了主业务板块关于资源分配不公的微词。

  改革必然伴随阵痛。 季度财报会上,尽管集团整体业绩稳健,但北美区的调整阵痛和“新锐品牌”的战略性亏损,还是引来了几位看重短期利润的机构分析师的尖锐提问。程家明虽然准备充分,应对得当,但会场的气氛仍能感受到一丝压力。

  会议结束后,何晓主动走到程家明身边,与他一起走向办公室。“家明,今天应对得不错。”何晓语气平和,“改革就像炒菜,火候到了,味道自然就出来了。别太在意一时一地的得失,看长远。” 程家明松了口气,点头道:“谢谢何董,我明白。就是感觉……每一步都如履薄冰。” 何晓笑了笑:“掌舵的人,脚下永远是冰。习惯了就好。”

  然而,真正的“寒冰”,出现在一个意想不到的领域。

  一位在“何记”工作超过三十年的国宝级老师傅,因对“数字化2.0”中推广的智能炒锅标准化流程极度不满(认为其扼杀了厨师的个性和“锅气”),在内部技术研讨会上与程家明带来的年轻cto(首席技术官)发生了激烈争执,老师傅一怒之下,当场提出辞职。这位老师傅德高望重,是“何记”很多招牌菜的定海神针,他的离开,不仅关乎技术路线,更关乎人心向背和文化传承。

  消息传来,何晓坐不住了。这触碰到了他心中最核心的底线——对“手艺”的尊重。他立刻分别约谈了程家明和那位老师傅。与程家明,他严肃地指出:“技术是工具,是让好手艺更好、更稳地传承,绝不是要取代手艺本身!对待老师傅,必须要有足够的尊重和耐心!‘何记’的根,不能丢!” 与老师傅,他则动之以情,晓之以理,肯定他维护传统价值的初心,也恳请他理解公司适应时代的必要,并承诺技术部门会重新评估方案,找到传统与科技的最佳结合点。

  在何晓的亲自斡旋下,一场风波暂时平息。程家明收回了成命,组织技术团队与老师傅们成立了“技艺数字化联合工作组”,共同探索如何将老师傅的“手感”、“火候”经验转化为数据模型,让人工智能学习、辅助,而非生硬替代。老师傅也收回了辞呈,同意参与这项有意义的尝试。

  这件事,给何晓和程家明都上了深刻的一课。 对何晓而言,他意识到,交棒不仅仅是权力的转移,更是对企业深层价值观和文化遗产守护责任的传递,他需要更系统地将这些“软性”的、却至关重要的东西,植入接班人的心中。对程家明而言,他更深刻地理解了“何记”之所以是“何记”的独特之处,明白了在追求效率与创新的同时,必须对传统保有一份敬畏。

  经过数月的磨合与调整,交接期最动荡的阶段似乎正在过去。 程家明逐渐找到了节奏,团队开始适应新的领导风格,各项改革在阵痛中显现出积极效果。何晓也慢慢习惯了“退居二线”的角色,开始享受有更多时间思考战略、陪伴家人、以及——他心中那个更宏大的计划。

  一个周末的下午,何晓没有带随从,独自驱车来到位于新界的“何记饮食文化博物馆”。何雨柱正戴着老花镜,在库房里小心翼翼地整理一批刚征集来的民国时期菜谱。阳光透过天窗,照在老人雪白的头发和那些泛黄的纸页上,时光仿佛在此刻慢了下来。

  “爸。”何晓轻声唤道。

  何雨柱抬起头,看到儿子,脸上露出温和的笑容:“来了?正好,帮我把这几本册子按地区归归类。”

  何晓脱掉外套,挽起袖子,像小学徒一样,在父亲身边坐下,开始整理那些充满历史气息的故纸堆。父子俩有一搭没一搭地聊着,内容天马行空,从某道失传名菜的掌故,到最近天气,再到孙子的学业。

  “家明那边,现在顺点了吧?”何雨柱看似随意地问起。

  “嗯,磕磕碰碰,总算走上正轨了。年轻人有冲劲,想法也多,是好事。”何晓答道,手下动作没停。

  “那就好。”何雨柱点点头,拿起一本手抄的《苏造肉秘谱》,摩挲着封皮,“这做菜啊,和管公司,道理是通的。火候不到,肉不烂;火候过了,肉就柴了。该猛火时不能软,该文火时不能急。交给别人掌勺,你在旁边看着,心可以提在嗓子眼,但手,得收得住。”

  何晓停下动作,看着父亲。老人目光澄澈,仿佛能洞悉他内心所有未曾言说的焦虑与期待。

  “我明白,爸。”何晓郑重地说,“现在,我就是那个看火候的人。”

  从博物馆出来,已是夕阳西下。何晓没有立刻上车,他站在门口,回望这座由他力主修建、父亲倾注心血的建筑。它不只是一座博物馆,更是“何记”的根脉所系,是面向未来的火种库。

  他坐进驾驶室,发动汽车,却没有开往回家的方向,而是驶向了太平山顶。他需要一点时间,一个人,静静地想一想。想一想“何记”的过去、现在,以及那个他必须开始认真筹谋的、更遥远的未来。交棒,只是一个开始。如何确保这火种,能跨越时间,一代一代,永不熄灭地传下去,将是他作为“守火人”,最终极的使命。

  山风拂面,城市华灯初上。何晓知道,属于他的时代,正在缓缓落下帷幕;而一个属于“何记”的、更复杂也更值得期待的新时代,正随着星光的出现,悄然开启。
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