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第59章 惠州市场的“水土不服”

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  书接上回。当加代通过一场精彩的规则博弈,成功撕开国家垄断行业的口子,将“讯联在线”的商业模式在北京打造成样板工程后,整个“兄弟资本”都沉浸在一种“模式自信”的乐观情绪中。他们相信,这套被验证过的、领先时代的打法,足以横扫全国。然而,当他们将扩张的第一站选在珠三角的工业重镇——惠州时,却意外地发现,商业世界里,最可怕的对手,有时并非来自更高的维度,而是源于你脚下那片最熟悉、也最陌生的土壤。

  1993年夏,深圳。

  “讯联在线”北京试点项目的成功,为“兄弟资本”带来了丰厚的财务回报和巨大的声誉。在加代的办公室里,一场关于“全国扩张”的战略会议正在进行。

  “北京的成功,验证了我们‘硬件入口 服务订阅’模式的可行性。”乔巴站在巨大的全国地图前,意气风发,“我建议,立刻启动‘南下战略’,以深圳为总部,将我们的模式快速复制到整个珠三角。第一站,我选择惠州。”

  他的理由非常充分:“惠州是全国最大的电子产品生产和集散地之一,拥有数以万计的工厂、商户和庞大的流动人口。这是一个对信息极度渴求的‘富矿’市场。更重要的是,这里的市场环境比北京更‘野生’,规则更不健全,正是我们这种先进模式进行‘降维打击’的最佳战场。”

  这个计划,得到了团队的一致认可。在他们看来,用在北京市场验证过的、足以撬动国家队的先进模式,去攻打一个地方性的草莽市场,无异于用“星际战舰”去对付“弓箭手”,毫无悬念。

  一个月后,“讯联在线”惠州分公司正式成立。加代团队几乎是像素级地复制了北京的成功经验:

  ——与惠州邮电局达成合作,预付了巨额的入网费。

  ——推出极具价格优势的“购机入网套餐”。

  ——通过媒体宣传,高调推广“财经快讯”、“天气预报”等增值信息服务。

  然而,市场反馈却如同一盆冰水,浇在了所有人的头上。

  开业第一周,BP机的销量,仅为北京同期的10%。而付费信息服务的订阅率,更是低到可以忽略不计。惠州的用户,似乎对那些来自“云端”的宏观信息毫无兴趣。

  “数据异常,”白小航的眉头紧锁,他分析着后台惨淡的用户数据,“我们的用户画像模型,在惠州市场完全失灵。这里的用户,根本不是我们预想中的‘信息焦虑者’。”

  更糟糕的消息接踵而至。他们发现,惠州市场上,早已存在一个占据了绝对垄断地位的本土寻呼品牌——“东江传讯”。

  “这个‘东江传讯’,老板叫陈泰,是个本地人。”负责市场调研的戈登,带回了一份令人不安的报告,“他的打法,跟我们完全不一样。他的BP机,比我们的还贵,入网费也从不打折。但是,他几乎垄断了整个市场。”

  “为什么?”乔巴无法理解,“产品不如我们,价格没有优势,他是怎么做到的?”

  “因为他提供的东西,不一样。”戈登打开了他的笔记本,“陈泰不提供什么财经新闻。他提供的是‘三块钱一条’的定制化信息服务。比如:哪个工厂今天招工,哪个档口今天有新货到,甚至……哪条路今天有交警查车。”

  “他把BP机,从一个‘媒体接收器’,变成了一个‘本地生活服务终端’。”戈登总结道,“他的信息,对那些在惠州打工、做生意的用户来说,是刚需。而我们的财经新闻,对他们来说,是噪音。”

  不仅如此,陈泰的渠道网络,也让乔巴感到窒息。他没有依赖邮电局的营业厅,而是在惠州每一个工业区、城中村,发展了上百个夫妻老婆店作为他的“加盟服务站”。这些服务站,不仅卖BP机,还负责收费、维修、甚至帮不会写字的用户发送信息。

  “他构建的,不是一个销售网络,而是一个扎根在社区毛细血管里的‘服务网络’。”乔-巴喃喃自语,他第一次感觉自己的战略理论,在一种看似“原始”的打法面前,显得如此苍白无力。

  “代哥,我建议,立刻启动价格战!”在紧急召开的战略会议上,乔巴的语气有些急躁,这次的失败,让他的专业自尊受到了严重打击,“我们的资金实力远胜于他,只要把价格降到成本线以下,不出三个月,就能把他彻底拖垮!”

  “我反对。”左帅立刻站出来,他的分析一如既往的冷静,“我研究了‘东江传讯’的财务模型。它的运营成本极低,加盟店模式让它几乎没有固定资产和人力成本。而我们,是重资产运营。打价格战,我们流的血,会比他多得多。这是一场我们耗不起的战争。”

  “那怎么办?就这么看着我们的先进模式,被一个‘土鳖’的打法给活活憋死?”乔巴激动地站了起来。

  会议室的气氛,第一次陷入了争吵和僵持。

  “都别吵了。”加代终于开口,他的声音不大,却让所有人都安静了下来。

  他走到白板前,拿起笔,画了一个圈,圈里写着“陈泰”。

  “我们都犯了一个错误,包括我。”加代平静地说道,“我们太迷信‘模式’的力量,而忽略了商业最本质的东西——‘用户价值’。”

  “我们提供的,是我们认为用户‘应该’需要的东西。而陈泰,他提供的,是用户‘真正’需要的东西。这就是我们失败的根源。我们试图用一套标准化的‘解决方案’,去覆盖一个高度非标准化的、充满颗粒感的本地市场。我们不是输给了陈泰,我们是输给了惠州这座城市本身。”

  加代看向乔巴,目光温和而坚定:“乔巴,这不是你的失败。这是市场给我们上的一课。这一课告诉我们,不存在放之四海而皆准的‘屠龙之术’。真正的战略家,懂得在不同的战场,选择不同的武器。”

  他停顿了一下,抛出了一个让所有人震惊的决定。

  “所以,我决定,我们不去打败陈泰。我们要去‘投资’陈泰。”

  “什么?”所有人都愣住了。

  “陈泰这样的人,是这个市场最宝贵的‘资产’。”加代的眼中,闪烁着投资家发现猎物时的光芒,“他拥有我们最欠缺的东西:对本地用户需求的深刻洞察,以及一个我们用钱也砸不出来的、深度渗透的服务网络。而我们,拥有他最需要的东西:更先进的技术平台、更雄厚的资本,以及将他的‘本地模式’复制到全国的战略视野。”

  “我们的目标,不是要用‘讯联在线’取代‘东江传讯’。而是要将‘讯联在线’的平台,‘赋能’给‘东江传讯’。我们出技术,出资本,帮助陈泰把他的服务做得更好、更广,然后,我们分享他成长的收益。”

  “把他从一个强大的‘竞争对手’,变成我们生态系统里一个更强大的‘合作伙伴’。这,才是这场‘惠州之战’,唯一正确的破局之道。”

  加代的这番话,让整个团队茅塞顿开。他们意识到,加代的思维,已经从“征服市场”,跃迁到了“构建生态”的更高维度。

  “乔巴,”加代看向他,“准备一份新的方案。这次,不是作战计划,而是一份‘战略合作与投资建议书’。我要你亲自去惠州,找到陈泰,把这份方案,放到他的桌上。”

  一场始于“降维打击”的商业扩张,在遭遇了“水土不服”的现实后,最终演变成了一次关于“生态融合”的战略远征。加代和他的团队,在惠州这块看似坚硬的“磨刀石”上,磨砺出了更成熟、也更可怕的商业认知。
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