第157章 适老社区服务管理员
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第一百五十七章 适老社区服务管理员的“适老社区精细化服务方案”与晚年的品质提升清晨的薄雾还没散尽,适老社区的林荫道上就响起了轻柔的脚步声。张雯穿着一身浅蓝色的工作服,手里拿着一本厚厚的服务记录本,正挨个查看社区食堂的早餐准备情况。作为社区的服务管理员,她花了整整三个月时间,走访了社区里每一位老人的家,结合大家的健康状况和生活需求,制定出了一套详尽的适老社区精细化服务方案,从饮食、医疗、娱乐三个维度,全方位提升老人们的晚年生活品质。
“张管理员,您快来看看,赵爷爷的糖尿病定制餐已经备好了。”食堂师傅的喊声让张雯快步走了过去。她看着餐盘里搭配得宜的杂粮饭、清蒸鱼和清炒苦瓜,仔细核对了一遍菜单,确认没有高糖高油的食材,这才放心地点点头。
78岁的赵爷爷是社区里的独居老人,患有糖尿病多年,平时吃饭总是随便对付,血糖忽高忽低,让远在外地的子女格外担心。张雯得知后,第一时间联系社区医院的营养师,为赵爷爷量身定制了糖尿病专属食谱。每天的饭菜不仅严格控制糖分和热量,还兼顾了营养均衡和口味喜好,软糯的杂粮饭好嚼易消化,清蒸鱼鲜嫩不腻,就连蔬菜都是根据时令更换,保证天天有新花样。
“小张啊,多亏了你给我安排的定制餐,”这天早上,赵爷爷端着餐盘坐在餐桌前,笑得合不拢嘴,“每天的饭菜都合口味,吃得舒服,血糖也控制得稳稳当当,孩子们再也不用天天打电话念叨我了!”张雯笑着帮他添了一碗温热的豆浆,叮嘱道:“爷爷,今天天气好,吃完饭别忘了去花园里散散步,对身体更好。”
饮食上的精细化服务暖了老人的胃,医疗上的贴心保障更安了老人的心。张雯深知,对老年人来说,看病就医是头等大事。她特意协调社区医院的医生,推出了每日上门巡诊服务,医生每天上午都会挨家挨户走访,为老人量血压、测血糖,询问身体状况,遇到小毛病当场就能开药解决,省去了老人跑医院的麻烦。
更贴心的是,张雯还和附近的三甲医院合作,开通了急诊绿色通道。一旦社区里有老人突发疾病,社区医院会第一时间联系三甲医院,提前做好接诊准备,救护车不用再绕路,大大缩短了抢救时间。上个月,有位老人突发心梗,正是靠着这条绿色通道,及时送医抢救,转危为安。老人的子女特意送来锦旗,握着张雯的手连连道谢,张雯却只是笑着说:“这都是我应该做的,让老人们住得安心,就是我的职责。”
除了饮食和医疗,张雯还在老人的精神娱乐上花了不少心思。她知道,晚年生活不仅要吃得好、身体棒,更要过得开心充实。于是,她根据老人们的兴趣爱好,组织了各种各样的活动:
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